Гарантии/Возврат


Возврат товара.

Приобретенный в нашем интернет магазине ковролин надлежащего качества может быть возвращён или заменён в течение 14 дней с момента покупки при соблюдении некоторых формальностей:
 
У товара должна быть: Cохранена фабричная упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара;
товар не изготовлен по индивидуальным размерам, чертежам Заказчика;
наличие кассового или товарного чека и документа, удостоверяющего личность покупателя.
Отрезной ковролин надлежащего качества, согласно Постановлению Правительства РФ от 20.10.1998 №1222, не подлежат возврату или обмену. Однако мы всегда с пониманием относимся к обращениям и пожеланиям наших покупателей. Окончательное решение по возврату товара принимается после рассмотрения каждого конкретного случая.
 
Возврат товара ненадлежащего качества, у которого есть заводской брак, производится в кратчайшие сроки и без каких либо дополнительных условий. Если наличие или характер происхождения брака не очевидны, то решение по возврату товара принимается после заключения эксперта или представителя продавца.
 
Обращаем Ваше внимание, что к товару ненадлежащего качества не относится товар у которого: недостаток возник по вине покупателя из-за нарушения правил транспортировки, хранения, укладки или эксплуатации товара;  дизайн или тональность цвета незначительно отличаются от образцов, представленных в каталоге интернет магазина.